Как живут незрячие люди в России

Если вы читаете этот текст, то, скорее всего, вам не составит труда добраться до нужной станции метро, расплатиться за коммунальные услуги, выбрать в магазине молоко и совершить еще сотню ежедневных бытовых действий. Но попробуйте проделать всё то же самое с повязкой на глазах — в текущих реалиях городской среды это окажется непростой задачей. 

Тем не менее, по данным исследования аналитического бюро GxP News, с такими задачами ежедневно справляются 5,9 миллиона слабовидящих и незрячих людей в России. Более того, многие из них живут на полную: ведут блоги, учатся в вузах, путешествуют и не считают, что жизнь обошлась с ними несправедливо. 

Александр Рожков лишился первого глаза в тринадцать лет, когда в него прилетел осколок. Второго лишился через три года почти по тому же сценарию. Принять новую реальность ему помогли близкие и те, кто оказался в той же ситуации, что и Александр. Сперва он брал аудиокниги в библиотеке Магнитогорского общества слепых, а позже стал преподавать в нем современные технологии для незрячих.

Мы поговорили с Александром, чтобы разобраться, какие возможности и ограничения сейчас есть у незрячих людей в России, как они получают образование, кем работают и как ориентируются в городской среде. 

Государственные школы для людей с нарушениями зрения бывают двух типов: для незрячих и для детей с заболеваниями, которые рано или поздно приводят к слепоте. 

Учатся в таких коррекционных школах от 10 до 12 лет, а программа в них идентична обычной школьной программе, разве что адаптирована под особенности зрения учеников: учебники для незрячих написаны шрифтом Брайля, а для слабовидящих — крупным шрифтом.

Людям, лишенным зрения, важно активно использовать в процессе обучения другие способы познания мира: например, чтобы понять, что собой представляет глобус, его нужно покрутить, потрогать, повзаимодействовать с ним, что-то услышать о нем и изучить, как он связан с другими объектами в пространстве. 

Проблема в том, что в России в 2012–2013 учебном году было всего 16 специализированных школ для незрячих и 90 — для слабовидящих. Сколько таких школ сейчас, нам выяснить не удалось. Зато мы нашли сайт с перечнем действующих школ и интернатов для незрячих и слабовидящих людей. Там можно найти ссылки на сайты школ, их адреса и номера телефонов. 

ЕГЭ незрячие люди тоже сдают — как и все. Но процесс имеет свои особенности. Школьникам выдают небольшую книжечку с адаптированными заданиями, то есть теми же егэшными задачками, но написанными шрифтом Брайля. Ответы записываются тем же шрифтом Брайля уже в другую тетрадку. Для этого на столе лежат Брайлевский прибор, бумага и грифель.

В России развитием доступной среды для людей с разными нарушениями зрения занимается проект «Особый взгляд». Его авторы пишут, что с любой инвалидностью можно поступать в вуз — приемная комиссия не имеет права отказаться рассмотреть документы.

По закону № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» для людей с серьезными нарушениями зрения существуют льготы: 

Правда, ЕГЭ и поступление — это только первый этап. Как незрячие студенты справляются с бесконечными объемами материала, изучением языков и сдачей экзаменов? 

Читать материалы к парам помогают программы автоматического преобразования текста в речь, но не во всех случаях они справляются: например, бумажные учебники такой программе не под силу. А изучать языки приходится в основном на слух. 

Прочитать текст с экрана компьютера незрячие люди могут с помощью брайлевского дисплея — это устройство подключается к компьютеру, считывает текст с экрана и переводит его в шрифт Брайля. На поверхности дисплея — сотни дырочек, из которых автоматически поднимаются и опускаются тонкие штыри, чтобы генерировать символы шрифта Брайля. На одном дисплее умещается до 80 символов.

Существенный недостаток такого дисплея — его стоимость. Цены начинаются от 200 000 рублей и доходят до миллиона. 

Важным шагом в сторону доступности образования для всех было бы выдавать такие дисплеи незрячим студентам на время обучения. Было несколько случаев, когда им выдавали девайсы в библиотеке для незрячих или в ресурсных учебно-методических центрах. Однако пока что это не широкая практика и студенты продолжают сталкиваться со сложностями. 

А кем работать после университета?

Александр рассказывает, что в его городе незрячие люди работают массажистами в поликлиниках, операторами в call-центрах или благодаря помощи Всероссийского общества слепых устраиваются на предприятия. Многие оканчивают юридическое направление и успешно работают юристами. Также незрячие люди могут работать с текстами — например, быть копирайтерами и переводчиками. 

Наверняка вы когда-нибудь сталкивались в метро и на улице с рельефной желтой плиткой или, может быть, даже спотыкались об нее и не понимали, зачем она нужна. Такая плитка называется тактильной, она служит ориентиром для незрячих людей: предупреждает их о крае платформы или о лестнице и указывает направление движения. 

Доступная городская среда должна отвечать «Принципу двух чувств». Согласно ему предупреждение, сигнал или оповещение нужно передать так, чтобы человек мог воспринять их минимум двумя органами чувств — на слух, визуально или тактильно. 

Тактильно передать информацию помогают информационные таблички, напечатанные шрифтом Брайля, тактильная плитка и тактильные схемы. А для слухового восприятия предусмотрены аудиогиды, «говорящие» светофоры и звуковые оповещения. Как можно догадаться, тактильной плиткой не вымощены все дороги в стране и не в каждом городе встретишь «разговорчивые» светофоры.

Светофоры

«Разговорить» светофоры взялись в проекте «Говорящий город». Сперва светофоры «говорили» постоянно и довольно громко — это беспокоило живущих рядом с дорогой людей. Тогда разработчики сделали специальное переносное устройство и приложение, с помощью которого незрячие люди могли включать «озвучку» светофора на пару циклов, нажав на кнопку. 

Общественный транспорт

Со временем «Говорящий город» стал привлекать к разработке продуктов их целевую аудиторию — самих незрячих людей. Так выяснилось, что хорошо было бы разговорить и общественный транспорт. Когда на остановку подъезжает автобус, не так-то просто понять, куда он едет и по какому маршруту. 

Чтобы решить эту проблему, нужно было оборудовать весь общественный транспорт звуковыми маяками над открытой дверью и пультами для водителей — на них идет сигнал о том, что на остановке стоит незрячий человек, который ждет свой транспорт. К сожалению, пока что не все города могут похвастаться такой системой.

Сейчас системы «Говорящего города» есть в 32 городах России. Проект оборудовал больше 4000 транспортных средств, свыше 4200 светофоров и более 1500 разных зданий и организаций — начиная от поликлиник и подземных переходов, заканчивая банками и бизнес-центрами. У проекта есть карта, на которой можно посмотреть, насколько разные регионы оборудованы для незрячих людей. 

Сейчас смартфоны и нейросети становятся для незрячих их глазами: Александр рассказывает, что приложение Cash Reader, например, помогает определить номинал купюры, а у нашумевшей нейросети ChatGPT можно спросить, какого цвета вещь или что написано на упаковке. 

Александр не только помогает незрячим людям освоить компьютеры и смартфоны, но и занимается тестированием приложений для незрячих — проверяет, насколько они доступны и удобны для них. Это особенно важно для всех государственных сайтов, таких как «Госуслуги», чтобы люди с инвалидностью могли легко воспользоваться теми услугами, в которых они нуждаются.