Что такое эмоциональная грамотность

28 июля 2022
472 просмотра

Эмоциональная грамотность — это способность управлять своими эмоциями и чувствами и выражать их с помощью речи, поведения и действий. Часто этот термин путают с эмоциональным интеллектом, под которым понимается не только умение контролировать свои эмоции, но и подмечать, сопереживать и адекватно реагировать на чужие эмоции.

Эмоциональная грамотность дает возможность лучше понимать, справляться и уместно выражать свои чувства. Эмоции помогают налаживать социальные связи и испытывать удовлетворение от общения. Люди, которые могут распознавать свои чувства и грамотно управлять ими, проявляют больше эмпатии к другим.

Какие есть базовые эмоции

Сколько у человека базовых эмоций, пытались выяснить многие психологи. Например, в 1970-х годах психолог Пол Экман выделил шесть основных эмоций, которые, по его мнению, универсальны для каждого человека. Потом он расширил свой список и добавил в него еще четыре.

Базовые эмоции по Экману:

  • счастье,
  • печаль,
  • отвращение,
  • страх,
  • удивление,
  • гнев,
  • гордость,
  • стыд,
  • смущение,
  • волнение.

Позднее ученые пришли к выводу, что у человека базовых эмоций гораздо больше — 27. Другие психологи предположили, что существует некое «колесо эмоций», подобное цветовому кругу. То есть они комбинируются между собой и получается какое-то особенное чувство, как если человек смешивает цвета, чтобы получить уникальный оттенок.

Добавим, что помимо базовых есть множество вторичных чувств. Они наслаиваются на универсальные эмоции и возникает, например, разочарование, любовь, облегчение, смущение и так далее.

Как выражать эмоции правильно

Большинство эмоций можно выразить вербально (словами, тоном голоса), невербально (поведением, позой, выражением лица) и действиями. Отметим, что отказаться от базовых эмоций не получится, то есть нельзя сказать себе: «С сегодняшнего дня я больше не злюсь». Это нормальное чувство, которое будет с человеком всегда. Другой вопрос — как правильно его выражать, чтобы оно никому не навредило.

Разберем несколько базовых эмоций и то, как грамотно их проявлять.

Счастье😁

Есть данные, что счастливые люди дольше живут и чаще бывают довольны браком. Человек думает: «Я классный, талантливый», «У меня все получается». Также он видит окружающих людей добрыми, понимающими, признавшими его заслуги.

Физические реакции: улыбка, смех, расслабленность, чувство ликования в груди.

Вербальные проявления: жизнерадостный тон, звонкий голос.

Действия: говорливость, желание что-то делать и делиться этой эмоцией с другими.

Важно проявлять эту эмоцию и распространять ее на других людей. Например, вас охватило чувство счастья после встречи с близким другом. Скажите ему, как сильно вы по нему скучали, отметьте, какой он красивый и остроумный. Не стесняйтесь проявлений этого чувства, наслаждайтесь им.

Гнев😡

Чувство гнева или злости — довольно сильная эмоция, которая выражается враждебностью, агрессией и возбуждением. Когда какое-то событие или действие вызывает гнев, человек склонен отбиваться от опасности и защищать себя.

Физические реакции: покраснение лица, пот, учащенное дыхание и сердцебиение, напряженность в мышцах, появление глубокой межбровной складки, сжатие рук в кулаки.

Вербальные проявления: повышение голоса вплоть до крика, гневный оттенок голоса.

Действия: накричать, убежать, ввязаться в борьбу.

В повседневной жизни, когда человеку не угрожает явная опасность, злость рекомендуется выражать только в вербальной и невербальной формах и не доводить ее до конкретных действий. То есть строгим и уверенным голосом озвучить претензию, высказать свою точку зрения.

Эмоцию нужно озвучивать: «Я злюсь, потому что ты не убрала за собой кружку со стола. Давай ты постараешься так больше не делать». После этого накал снижается и желания ударить или наорать может и вовсе не возникнуть.

Грусть😥

Печаль характеризуется чувством разочарования, скорби, безнадежности и подавленным настроением. Иногда человек испытывает грусть, когда его ресурс истощен и ему нужно отдохнуть.

Физические реакции: опущенные плечи и уголки рта, пассивные движения, плач, вялость, отстранение от окружающих, чувство сдавления в груди, комок в горле, слезливость, сонливость или бессонница.

Вербальные проявления: тихий голос.

Действия: апатия, желание полежать, отдохнуть.

Отвращение🤢

Люди могут испытывать отвращение не только при виде чего-то противного, например гноя, крови, рвотных масс, но и от поведения другого человека, которое кажется им аморальным или агрессивным. Исследователи считают, что эмоция развилась как реакция на то, что может быть вредным или опасным. Ее цель — защитить организм от болезни или смерти.

Физические реакции: отворачивание головы, отведение глаз, тошнота, сморщивание носа, выгибание губ.

Вербальные проявления: разговор междометиями или односложными предложениями, например «фу», «бэ», «гадость».

Действия: уйти от источника отвращения.

Отвращение рекомендуется выражать исключительно действием: уйти от источника этой эмоции. Например, работа вызывает реальную физическую реакцию, тошноту. Выход — попробовать другую должность или вовсе уволиться.

Страх😐

Это сильная эмоция, которая также играет важную роль в выживании, как и гнев. Когда человек сталкивается с какой-то опасностью и испытывает страх, происходит активация так называемой реакции «бей и беги». Но иногда он, наоборот, может привести к оцепенению.

Страх — это ответ на непосредственную угрозу. Также он возникает при потенциальной опасности и даже мысли о ней. Это то, что обычно называют тревогой.

Физические реакции: учащенное сердцебиение и дыхание, напряженность мышц, бледность кожи, расширенные глаза, отведение подбородка назад.

Вербальные проявления: тихий, дрожащий голос.

Действия: спрятаться, убежать.

Удивление😵

Удивление чаще бывает кратковременным и выражается в виде испуга после чего-то неожиданного. Этот тип эмоций может быть положительным, отрицательным или нейтральным. Неприятный сюрприз, когда кто-то выскочил из-за угла и резко напугал вас, а приятный, если близкие люди подарили на день рождения ту самую книгу, о которой вы давно мечтали.

Физические реакции: открытый рот, широкие глаза, поднятые брови.

Вербальные проявления: вскрикивание, вздыхание.

Действия: отпрыгивание, всплеск руками.

Как стать эмоционально грамотным

  • Уметь определить ту эмоцию, которую вы испытываете.

Люди не всегда умеют называть свои эмоции словом: «Я злюсь или на самом деле боюсь», «Мне сейчас стыдно или страшно». Некоторые специалисты считают, что неверная трактовка эмоций может приводить к психическим расстройствам и вредным привычкам.

  • Осознать ее.

«Да, я сейчас злюсь, потому что этот человек наступил мне на ботинок, а я его только почистил». Понять, какая ситуация привела к появлению этой эмоции, осознать, что вы сейчас физически ощущаете (участилось дыхание, появилась межбровная складка) и что вы собираетесь делать под влиянием этого чувства.

Благодаря осознанию эмоций удается снизить накал, например не пойти драться с человеком, который случайно наступил вам на ногу в метро, или не остаться дома из-за накатившего страха показаться глупым на встрече с коллегами.

  • Правильно выразить эмоцию.

Пример: парень позвал девушку на свидание. Она начинает испытывать чувство страха — «А вдруг я ему не понравлюсь / буду выглядеть глупой и не знать, что сказать» — и чувство стыда: «Все зря: что бы я ни делала, мне не добиться такого классного парня». Эти чувства захватывают, и девушка начинает думать, что на свидании все так и будет: она молчит, а парень не проявляет никакого интереса и постоянно проверяет телефон. Поэтому девушка отменяет встречу.

В следующий раз ситуация может повториться, потому что закрепился порочный круг: эмоции — негативные мысли — действия. Страх и стыд спровоцировали мысли, что свидание окажется неудачным, и привели к действию — вовсе на него не пойти.

Чтобы разорвать порочный круг, нужно научиться справляться с эмоциями и не подкреплять негативные мысли действиями. Необходимо осознать, что переживать перед свиданием — это нормально. И бояться, что вы не понравитесь незнакомому человеку, тоже. То есть нужно полагаться на свои эмоции, но не отдавать им рычаги контроля за вашей жизнью.

Озвучьте свою эмоцию: «Я боюсь. Но страшно всем, это нормально. Парень тоже, скорее всего, нервничает». И совершайте обратное действие, то есть идите на свидание. И если в начале встречи вы продолжаете испытывать волнение или стыд, то поделитесь своими эмоциями с человеком. Возможно, он чувствует то же самое и боится начать разговор. А когда эмоции озвучены, их накал спадает.

Что будет, если прятать эмоции

Есть ситуации, в которых люди подавляют свои эмоции, потому что им кажется, что так проще и безопаснее. Иногда хочется просто прожить день и не анализировать: «Что я сейчас чувствую?», «Какую эмоцию испытываю: злость или грусть?». Некоторые стараются скрыть свои чувства, потому что столкнулись с пренебрежением к ним в детстве.

Понять, что вы «эмоционально зажаты», можно по нескольким признакам:

  • часто испытываете напряжение, головную боль, проблемы с пищеварением и учащенное сердцебиение;
  • обижаетесь на других людей из-за того, что они не могут понять, что вы на самом деле чувствуете;
  • быстро разочаровываетесь в людях;
  • не получаете желаемого от общения с друзьями и близкими.

Если человек не будет выражать свои эмоции, это может привести к проблемам с физическим и психическим здоровьем. Хроническое игнорирование собственных чувств может вызвать стресс, который, в свою очередь, повышает риск развития сахарного диабета у женщин и заболеваний сердца и сосудов. А также провоцирует проблемы с памятью.

Комментарии (0)