Правда ли всё, что пишут врачи соцсетях?

Автор: 
Ольга Кошубина
19.08.2020
просмотров 1798

Сегодня каждый может рассказывать о своей жизни и деле всему миру — и врачи не исключение. Доктора самых разных специализаций ведут блоги, где делятся опытом, советами и историями из практики. Иногда они злоупотребляют доверием подписчиков и начинают продавать БАДы с недоказанной эффективностью или продвигать методы альтернативной медицины. Большинство людей же с готовностью верят докторам из сторис. Почему так получается — и стоит ли доверять врачам-блогерам? Разобрались и рассказываем вам.

Более привлекательный образ

Поскольку в инстаграме акцент сделан на визуальной части сообщений, они, так уж получилось, более привлекательные. У областных или районных больниц вообще нет шансов. Люди, которые приятно выглядят, располагают к себе, — это одна из особенностей человеческого восприятия. После того, когда нам понравился врач, его профессионализм запросто отходит на второй план. К тому же нередко врачи совмещают профессиональный блог с личным, и это тоже затуманивает критический взгляд подписчика — ведь мы уже воспринимаем врача не только как врача, но и как знакомого или даже приятеля.

Актуальные темы

В инстаграме врачи говорят на темы, интересные пациентам, еще и на понятном языке. Иммунитет, педиатрия, диетология интересны если не всем, то очень многим, поэтому врачей из этих сфер с тысячами и тысячами подписчиков много. Врачей же не столь популярных специальностей, например урологии или гериатрии, меньше, и их посты не столь популярны. А поскольку инстаграм — площадка, где за популярность отвечают лайки подписчиков, есть вероятность, что врачи будут избегать серьезных, тяжелых или сложных тем, которые могут отпугнуть читателя, открывшего приложение ради развлекательного чтения.

Диалог на равных

В России коммуникация врача и пациента все еще часто мало похожа на равноправный диалог. В инстаграме же врачи доброжелательны, вежливы и готовы обсуждать разные проблемы и отвечать на вопросы своей аудитории. Конечно, захочется задать вопрос доктору, который сам просит тебя об этом!

Волшебная таблетка

В какой-то момент блогеры понимают, что в инстаграме можно неплохо зарабатывать, особенно если уже есть лояльная большая аудитория и авторитет эксперта. Почему же люди с готовностью покупают сомнительные настоечки или добавки у человека, которого в жизни ни разу не видели, и с готовностью лечатся без единого очного приема? Скорее всего, потому, что так инстаграм-врач (как и другие мошенники) предлагает легкое решение проблемы. Очень удобно мыслить в стиле «если я приму эту таблетку, то точно не заболею N / у меня точно будет здоровая печень / крепкий иммунитет и т. д.». К сожалению, люди рады обманываться.

Нет негатива

Как и во всех соцсетях, негативные или неудобные комментарии легко удалить, а о профессиональных неудачах можно не рассказывать. Отсюда может возникнуть впечатление, что репутация врача, которого вы читаете, безупречна — а кто не захочет доверять успешному профессионалу?

Вывод

У инстаграма, как и у других социальных сетей и медиа, есть большой потенциал для популяризации медицинских знаний и грамотной коммуникации между врачами и пациентами. Вместе с тем возможностями соцсети часто злоупотребляют для маркетингового продвижения, а мнением доверчивых читателей — умело манипулируют. Желаем вам сохранять критическое мышление, не поддаваться на провокации и читать только научно проверенные публикации о здоровье ;)

Первая публикация текста: Ольга Кошубина, Только спросить

Редактура: Полина Головина, август 2020

Факт-чек: Борис Матюнин, июль 2020

Выпускающий редактор: Алексей Чулков

Главный редактор: Лизавета Дубовик

Как вы оцениваете статью?

Непонятно

Комментарии (0)