Ситуации, когда не надо платить в поликлинике

Почитали форумы, поговорили с пациентами и составили список ситуаций, когда поликлиники предлагают заплатить за услуги, которые на самом деле бесплатные. Всё подкрепляем программой государственных гарантий бесплатной медицинской помощи и стандартами первичной и специализированной медпомощи.

За анализы на гормоны щитовидной железы

Что происходит. Эндокринолог или терапевт выписывает направление на анализы гормонов щитовидной железы ТТГ, Т3, Т4, но говорит, что обследование на гормоны только в частной лаборатории и будет стоить столько-то.

Как должно быть. Анализы на гормоны щитовидной железы, если их назначает врач, делают по полису ОМС. Если же пациент хочет сдать анализы по своему желанию, например для профилактики, тогда оплачивает сам.

Чтобы быстрее сделать МРТ и КТ

Что происходит. Врач выписывает направление на магнитно-резонансную томографию или компьютерную томографию, но говорит, что на бесплатные исследования трехмесячная очередь, быстрее только платно.

Как должно быть. Правительство установило предельные сроки оказания медицинской помощи. Так МРТ и КТ должны провести в течение тридцати дней, а для пациентов с онкологией — четырнадцати дней. Всё, что больше — незаконно.

За анестезию в стоматологии

Что происходит. Пациент приходит в государственную стоматологию, его принимают по полису ОМС, но когда он уже сидит с открытым ртом, врач сообщает: вся анестезия оплачивается отдельно.

Как должно быть. Анестезия входит в программу государственных гарантий бесплатной медпомощи. Бесплатно делают не только анестезию в стоматологиях, но и наркоз в любых других ситуациях, если нужно. В государственной стоматологии могут предложить платную услугу, но как дополнительную, и вы можете отказаться.

За УЗИ щитовидной и молочной желез

Что происходит. Врач говорит, что нужно сделать УЗИ щитовидки или любое другое, но сделать платно в частном кабинете, потому что у них нет аппарата, или он на ремонте, или там большая очередь.

Как должно быть. Если врач назначает обследование, оно проводится бесплатно. Это касается всего: ультразвуковых исследований, маммографии, компьютерной томографии, ангиографии. Если поликлиника не может провести обследование, врач выписывает направление в другую поликлинику, где его можно сделать бесплатно. Частный кабинет — только по желанию.

За лекарства в стационаре, которые прописал врач

Что происходит. Пациента кладут в больницу, а уже на месте врач или медсестра сообщают, что не хватает нужных лекарств, шприцев, растворов для капельницы или чего-то еще. Или они есть, но не те, что нужны, а нужны хорошие, которые можно купить в аптеке и принести.

Как должно быть. Стационары полностью обеспечивают лекарствами и расходными материалами. Если врач выписывает лечение, значит, больница должна предоставить эти лекарства. А еще лекарства проверяют, поэтому не те в больнице не окажутся, скорее всего, это манипуляция.

Чтобы узнать пол ребенка

Что происходит. Во время ультразвукового исследования врачи говорят: «Если хотите узнать пол ребенка, это стоит столько-то». Была даже история в Чите, когда врач отказался назвать пол, потому что услуга платная, но касса уже закрыта, извините. В целом врачи говорят, что пол ребенка не входит в само обследование и ни на что не влияет, поэтому услуга за деньги.

Как должно быть. В законе нет ничего об определении пола ребенка. Но по закону УЗИ делают бесплатно, а пол ребенка узнают как раз в рамках ультразвукового обследования, а не отдельной процедуры. Обычно этот вопрос решают на местах: так, Минздрав Оренбургской области запретил медучреждениям брать деньги за определение пола ребенка, а Минздрав России запретил это всем больницам Забайкальского края.

За рентген в травматологии и стоматологии

Что происходит. Пациенту говорят, что прием и лечение бесплатное, но за рентген нужно доплатить, потому что аппарат куплен на негосударственные деньги.

Как должно быть. Если есть показания, рентген делают бесплатно, и неважно, стоматология эта, травматология или еще что.

Куда обращаться, если заставляют платить

Если вы сомневаетесь, что должны платить за прием или обследование, или уверены, что с вас пытаются взять деньги за бесплатную процедуру, вот что можно сделать:

Позвонить в свою страховую компанию. Телефон написан на полисе ОМС, еще можно посмотреть на сайте фонда обязательного медстрахования.

Обратиться в территориальный фонд ОМС — по ссылке можно выбрать свой фонд и посмотреть адрес и номер телефона.

Обратиться в региональный орган здравоохранения — контакты также по ссылке.

Нажаловаться в федеральный фонд ОМС.