Как и зачем мы создаем Купрум

Сайт Купрума заработал в августе 2020 года, а сейчас, в середине ноября, у нас 100 000 подписчиков в соцсетях, подкаст выходит в топ айтюнса, а на сайте публикуется 20 материалов в неделю. Все это получилось благодаря хорошей работе и большой любви к читателю.

Зачем нужен Купрум

Информации в мире так много, что сложно отличить качественную от ложной и откровенно опасной. И если адепты теории плоской Земли вряд ли кому-то навредят, то советы лечить рак ростками пшеницы, ежедневно пить перекись водорода и отказаться от прививок ведут к серьезным проблемам.

Купрум нужен, чтобы снабжать читателя достоверной информацией. Мы создавали проект, который поможет читателю получить ответ на любой его вопрос о здоровье со ссылками на проверенные источники. Мы хотим, чтобы читатели, если увидят у себя сыпь, первым делом шли в Купрум, а не в гугл.

Это сложная задача, когда вокруг столько чуши. Вот смотрите, как выглядит поисковик:

Не говоря уже о том, что люди думают о пандемии коронавируса. Ведь у каждого есть знакомый, чей знакомый работает в министерстве и тайно сообщил, что коронавирус можно вылечить водкой.

Мы хотим приучить читателей к тому, как должен выглядеть текст о здоровье. Что в нем обязательно есть ссылки и их проверил научный редактор. Что мы не пишем про маленькие исследования на мышах, а опираемся на международные рекомендации. А еще что не на все вопросы у науки есть ответы, и это нормально. Однажды они появятся.

В Рунете нет другого такого проекта о здоровье по масштабу и достоверности. Мы предлагаем всем, кто читает на русском, новый формат коммуникации об их здоровье и качестве жизни — честный, простой, доступный и красивый.

Концепция Купрума

Перед тем, как запускать сайт Купрума, мы уже вели блог о здоровье «Качество жизни», записывали подкаст «Без шапки» с врачами и весной мы купили издание «Только спросить» и стали рассказывать о здоровье на его площадках. Поэтому понимание, что такое Купрум, у нас уже было, оставалось его сформулировать, структурировать и продумать детали.

Мы решили, что Купрум — это такой обширный путеводитель по здоровой жизни каждый день и в периоды общения с врачами. И этот путеводитель основывается только на хороших исследованиях и пишет только о том, что уже точно доказано. А если не доказано, то прямо об этом сообщает.

А вот задачи, которые мы решаем:

• доносить до читателей идею об ответственности за свое здоровье — эта ответственность в их интересах и им по силам;
• помогать читателям отличать качественную информацию о здоровье от некачественной: что считается доказательным и где это искать;
• снабжать всеми необходимыми инструментами и знаниями о том, как заботиться о своем здоровье и здоровье близких: что из популярных советов миф, а что — правда;
• расшифровывать для читателей, что в голове у врачей, к которым они обращаются, и помогать выстраивать коммуникацию: как задавать вопросы, получать второе мнение, замечать сомнительные рекомендации;
• давать практические инструкции, как действовать в разных жизненных и обыденных ситуациях: собрать домашнюю аптечку, получить второе мнение.

Мы хотим, чтобы люди в нашей стране были здоровыми и умели отличать качественную информацию от некачественной. Для этого мы будем стараться объяснять медицинские темы тем языком, который понимают наши читатели. Без унижения и назиданий, а так, чтобы люди захотели нам верить и применять наши советы.

Для кого мы пишем

Мы понимаем, что не можем охватить всех. И тем более будет трудно привлечь на свою сторону людей, которые верят во всемирный заговор фармкомпаний и лечатся корнем березы. Хотя со временем мы попытаемся наладить диалог с ними, уважительный и дружелюбный. Но пока мы сосредоточились на трех аудиториях:

• те, кто знают разницу между доказательной и народной медициной и хотят всё делать правильно в отношении своего здоровья;
• те, кто ищут в интернете ответы на отдельные вопросы о здоровье;
• те, кто интересуются медициной и методами лечения, но выбирает непроверенные источники информации.

То есть сейчас мы пишем для читателей, которые уже интересуются вопросами здоровья и верят в науку. Возможно, они читают блогеров-зожников, подписываются на каналы врачей и следят за медицинской повесткой. А теперь будут читать нас.

Справочник о здоровье

Сейчас читатели знают нас в основном по нашим статьям. Но для нас очень важная часть работы — это разработка справочника. В нем мы собираем информацию о болезнях, лекарствах, способах лечения. Вводишь симптом, а справочник выдает, что он может значить, ну не чудо ли?

В справочнике мы описали самые распространенные заболевания и состояния — их симптомы, диагностику, лечение и когда пора бежать к врачу. Еще мы собираем здесь описание анализов, диагностических процедур и гайды по питанию. Мы знаем, что другого настолько проверенного справочника на русском языке нет. Мы хотим, чтобы люди узнавали больше о заболеваниях и не тратились на лишние процедуры и лекарства, чтобы берегли близких и себя от опасных методов лечения.

Справочник — это то, что делает нас не просто журналом о здоровье, а настоящей энциклопедией в мир медицины простым языком. Только эта энциклопедия постоянно пополняется, дорабатывается и обновляется.

Новости медицины

В Купруме есть план работы: мы планируем статьи на месяц вперед, пишем их, публикуем на сайте. Вот как это выглядит:

Но часто в эту планомерную работу врываются медицинские новости, которые мы должны отработать и объяснить читателю простым языком. У нас много материалов о коронавирусе: профилактике, вакцинах, лекарствах, помощи себе и близким. Мы сделали разбор лекарства, которое в российских аптеках продают как препарат от нового коронавируса, разобрали статью в The Lancet (международном рецензируемом научном журнале) о вакцине Sputnik V и развеяли дюжину слухов о средствах, которые не работают для профилактики коронавируса.

Мы спокойно реагируем на новости о новых опасных вирусах и невероятные чудеса народной медицины, которые скрывают ученые. Просто потому что это не так. И мы здесь, чтобы помочь это понять.

Кто делает Купрум

В Купруме работает мультидисциплинарная команда: ключевая медицинская редакция, дополнительная внешняя редакция, дистрибуция, технологи.

Медицинская редакция пишет все статьи, связанные с темой здоровья, лекарствами, исследованиями. Если нужно быстро сделать обзор на новую сомнительную вакцину от коронавируса — делаем, читаем англоязычные источники, смотрим на качества исследований, пишем заключение. Записать подкаст с известным врачом и компетентно задать вопросы — тоже сюда. То есть в медредакции происходит главное волшебство и здесь работают профессиональные научные коммуникаторы. Главный редактор — Лизавета Дубовик.

Внешняя редакция под руководством Людмилы Сарычевой пишет материалы о здоровом образе жизни, косметологии, экологии, сексе, общении с врачами. Здесь мы не скованы обязательствами писать строго по медицинским источникам, а можем купить камень Гуаша, проверить на себе и взять комментарий косметолога. Так мы отрабатываем круг тем, интересных широкой аудитории.

Команда дистрибуции — это бюро «Палиндром». Ребята делают так, чтобы у нас во всех соцсетях было много интересных материалов, а подписчики были активными и всё комментировали. «Палиндром» превращает готовые статьи в короткие подкасты и видео, придумывает игры, публикует все материалы Купрума на площадках.

Такая совместная работа нужна, чтобы материалы не просто появлялись на сайте, а их читало как можно больше людей.

Почему Купрум выглядит так

Нашим партнером по созданию сайта стала дизайн-студия Pinkman. Им слово.

— Мы изучали сильные ходы и недостатки зарубежных и российских проектов, которые качественно освещают медицинские темы. Статьи Купрума написаны довольно строгим языком, и редакторы используют минимум иллюстраций, особенно в справочных материалах. Поэтому мы искали референсы с интересной версткой текста.

Отправной точкой в изучении примеров стал блог сервиса для медитации Headspace как один из главных зарубежных продуктов со схожим фокусом. Нам были интересны неотраслевые медиа. Например, сервис «Яндекс.Кью» показал, как можно организовать диалог между экспертами и пользователями — такой функционал планировался на сайте. Лайфстайл-медиа A Year of Conscious Practice стало примером оригинального интерактивного дизайна, который помогает задержать пользователя на странице.

Нам нужно было детализировать структуру и придумать, как связать многочисленные инициативы. В результате появился список разделов и модулей:

• главная страница;
• справочник и страница статьи;
• журнал и страница статьи;
• интерактивные форматы: опросы, чек-листы, аудио и видео;
• страница о проекте и контакты.

Для каждого типа страниц мы подобрали референсы из популярных российских медиа: Т—Ж, Reminder, The Village, Strelka Mag, Arzamas, Blueprint. Нам было важно использовать приемы верстки, которые были бы привычны читателям, чтобы при переключении с другого медиаресурса на Купрум они чувствовали себя комфортно.

Мы сосредоточились на дизайн-решениях, благодаря которым сайтом было бы приятно пользоваться каждый день, и разработали принципы, по которым будет создаваться дизайн любого раздела медиа. У нас получилось три основных.

1. Цветовая вариативность. Чтобы уйти от «стерильной» подачи материалов о здоровье, мы придумали набор из шести цветовых тем. Они разделяют контент на сайте как визуально, так и концептуально: для каждой рубрики можно выбрать палитру, которая определяет внешний вид страницы.

2. Умеренность подачи, которая подразумевает необходимость чередовать информационные блоки с «пустыми» компонентами — элементами без иллюстраций и фото, а также использовать короткие заголовки.

3. Блочность: страницы рубрик и страницы материалов собираются из блоков и элементов в соответствии с готовыми шаблонами.

Мы подобрали аккуратную типографику, сократили логотип до двух букв и в целом постарались сделать дизайн элегантным, спокойным. При этом хотелось добавить самобытности и разнообразия — так, чтобы у медиа был свой характер. Учитывая необычную аудиторию — а среди читателей Купрума есть те, кто любит ставить себе диагнозы, — нам показалось уместным добавить в визуальный язык ироничную интонацию и сделать это с помощью иллюстраций.

Самые удачные дизайн-решения — то, как оформлены страница с подкастами, справочник и ссылки на источники в статьях, а также ход с иллюстрациями. Мы планируем работать над версткой и персонализацией контента.

Комментарий редакции. Мы запустили сайт за три месяца, и это действительно классный результат. Но с момента запуска прошло еще три месяца, и мы все еще внедряем доработки, чиним баги и становимся лучше.

Что дальше

У Купрума амбициозные идеи по развитию, и впереди у нас еще очень много работы. Делать эту работу будет гораздо проще, если нас будут поддерживать читатели. Так что присоединяйтесь, если тоже верите в науку и хотите распространять проверенные знания о здоровье.

Следите за новыми статьями на сайте Купрума

Подписывайтесь в телеграме

Вконтакте

Слушайте бунтарский подкаст «Без шапки»

Задавайте вопросы в регистратуре