Как обращаться в фонд

Директор Фонда помощи пострадавшим в ДТП Анастасия Кириенко рассказала, как получить поддержку фонда и что для этого нужно.

Шаг 1. Найти нужный фонд

Есть фонды, который помогают разным людям, а есть специализированные, которые помогают, например, только детям с онкологией или только пострадавшим в ДТП. Чтобы получить помощь, прежде всего нужно убедиться, что проблема соответствует направлению работы фонда.

Еще важно, чтобы заболевание человека было первопричиной его состояния. Например, мужчина получил серьёзную травму в горах, лечился, а спустя год попал в аварию и обратился в Фонд помощи пострадавшим в ДТП. Фонд не сможет помочь, если изначально его травма не связана с автомобильной аварией.

Шаг 2. Собрать документы

Каждый фонд просит разные документы, но чаще они похожи. В Фонд помощи пострадавшим в ДТП будущие подопечные должны предоставить:

• справку о ДТП или любой документ из ГИБДД, который подтвердит факт аварии. При этом неважно, был человек пешеходом, пассажиром, водителем, виноват в ДТП или нет;

• выписные эпикризы из лечебных учреждений — первичный о получении травмы и текущий с рекомендациями и назначенным лечением. Рекомендации — это самое главное, потому что не человек решает, какое ему нужно лечение, а врач. Фонд может отказать, если человек попросит какое-то лечение, а его нет в рекомендациях врача;

• заключение врача из лечебного учреждения, в котором человек хочет лечиться — о том, чем они могут ему помочь;

• несколько цветных фотографий до и после происшествия. Если есть фотографии, которые показывают динамику, что человеку становится лучше, но нужна еще медицинская помощь, то и их.

Документы собирает сам человек или его родственники. Он же решает, куда хочет поехать лечиться, главное — чтобы лечебное учреждение имело медицинскую лицензию и хорошую репутацию. Фонды проверяют контрагентов и не оплатят лечение в сомнительном месте.

Шаг 3. Написать заявление

Если все документы собраны, можно писать заявление, которое больше похоже на письмо. Его пишут в свободной форме, от руки или на компьютере. В заявлении люди указывают:

• фамилию и имя, дату рождения, место проживания;

• как произошло ДТП: где, когда, при каких обстоятельствах. Если об этом писали в СМИ и соцсетях, дают ссылки на публикации;

• какие травмы получил и как лечился;

• в каком состоянии находится сейчас, какая помощь еще нужна, сколько это стоит;

• какую помощь от фондов получал до этого;

• ссылки на соцсети, имейл и телефон.

Заявление нужно, чтобы фонд оценил, чем может помочь человеку. Иногда удается устроить подопечного в нужное медицинское учреждение по квоте, а если нет — собрать деньги на лечение или реабилитацию. Обращаться в фонд с заявлением могут все пострадавшие в ДТП, и неважно, сколько лет человеку, какое у него материальное положение и какая травма.

Заявление вместе со сканами документов и фотографий — всё в хорошем качестве — отправляют на электронную почту фонда.

Шаг 4. Дождаться ответа

Фонды рассматривают заявление некоторое время, Фонд помощи пострадавшим в ДТП обычно отвечает в течение 30 дней. Ответ приходит на электронную почту, с которой отправляли заявление и документы.

Если всё в порядке и фонд соглашается помочь, он объявляет о сборе денег у себя на сайте, в соцсетях, в рассылках, на сайтах партнеров и сервисов, например Добро Mail.ru. Фонд публикует историю человека, его фотографии и начинает собирать пожертвования. Вот как это выглядит:

Когда нужная сумма будет собрана, фонд свяжется с подопечным и скажет: “Мы всё устроили, через неделю вы начинаете курс лечение”. Человек собирает чемодан, а фонд перечисляет деньги на счет медучреждения — на руки подопечные деньги не получают. Это важно, чтобы защититься от мошенничества.

Шаг 5. Рассказать, как продвигается лечение

Фонды помогают по-разному: могут оплатить лечение или, например, купить медицинское оборудование. В этом случае подопечные сообщают, как проходит лечение, помогает ли оборудование, а фонд рассказывает об этом благотворителям. Так люди будут уверены, что деньги пошли на дело, и захотят помочь в следующий раз.

Вообще здорово, когда те, кому помогли, пишут о своих достижениях. Фонд опубликует эту информацию, и каждый, кто переводил деньги, сможет почувствовать себя причастным к важному делу.